今年以来，亚洲通坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化以人民调解为基础的多层次、宽领域调解组织建设，打造横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。

上下贯通，夯实镇村调解组织。全市建立了市级调委会1个、区镇街道调委会15个、村（社区）调委会240个，形成了市镇村三级架构的人民调解网络。加强对村（社区）人民调解委员会建设和规范运行的指导，加强调解组织队伍、业务、制度、保障能力等方面建设，确保人员配备、排查调处、工作机制、工作保障到位。

扁平运作，健全行业调解组织。将调解服务窗口扁平化向重点部门和重要领域延伸，在矛盾纠纷多发、高发领域建立专业或行业调处机构。规范运作建筑、金融、物业、婚姻（民政）、教育、婚姻家庭（妇联）、信访事项等专业调处机构16个。落实场所、人员、经费等必备保障，在各专业调处机构公示受理事项、调处程序、工作监督等制度，推动常态化运作。加强部门联动，完善公调、诉调、检调、援调、访调等对接机制。会同市场监管局加强知识产权调解中心建设。

延伸触角，建强特色调解组织。充分发挥社会调解组织作用，吸纳党员干部、“五老”、退休司法工作者、调解志愿者等社会力量积极参与，打造个人调解工作室、退役军人调解工作室等。持续培育企业人民调解委员会，帮助企业防范风险、化解矛盾。发挥在全市律师事务所和基层法律服务所建立的调解工作室作用，推动案结事了人和。会同市妇联深入推进家事调解社区工作室标准化建设，放大“周梅芳”家事调解社区工作室品牌效应。加强与工商联等部门的沟通，培育大公镇商会人民调解委员会等18家商会调解组织，拓宽商事纠纷化解渠道。

（苗益华 秦晖峦）