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办事服务承诺

发布时间:2019-04-17 10:37:27 发布人: 作者: 编辑: 来源:海南医学院 浏览次数:

 

改进工作作风,提高服务质量和工作效率,更好地为基层和师生员工服务,结合工作实际,作出如下服务承诺:

一、热情文明:热情待人,文明服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声。

二、首问责任:严格执行首问负责制,对来访、来函、来电、工作洽谈或咨询等,首接人及时给予办理、引导、介绍或答疑,决不拒接、推诿。

三、公道正派:认真履行岗位职责,讲求职业道德,不以权谋私,做到对己清正,对人公正,对内严格,对外平等。

四、规范创新:照章办事,规范操作,坚持原则性与灵活性的统一,坚持规范性与创新性的统一,尽可能方便服务对象。

五、务实高效:严格执行限时办结制度,做到办实事,说实话,重实际,讲实效,求高效

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