突如其来的疫情，带来了我们所处城市的严格静默管理， 也为省妇儿生殖中心位于全省各地的病人带来了不能正常延续看诊的焦虑：

“主任，本来约好这个星期准备打降调移植的，因为疫情情况影响，可以晚几天再打降调针吗？”

“主任，我原定明天抽血，11号移植，现在还能正常按时做移植吗？”

“主任，我孕早期感冒了，怎么办？”

“主任，我移植后第10天了，今天有点出血，怎么办？”

……

8月14号，周日下午三点，卢伟英主任、周知主任、马宁主任又准时出现在“海南省妇幼生殖卢妈妈”直播间，和在线的孕友们亲切地打招呼。这是海南省妇女儿童医学中心生殖医学中心卢伟英主任带领的专家团队在疫情期间开展的第7场直播。直播的开通，就如为众多患者搭建起了就医咨询“绿色通道”。

直播间里，孕友们的问题像潮水一般涌来。三位主任分别坐在自己诊室的电脑前，一边紧盯手机里的问题，一边迅速地从电脑里调出病人的资料查看，两眼在手机和电脑之间来回扫视， 然后对着手机给病人做出语音答复。

观众们的提问，从孕前到孕后，五花八门，可以称为“不孕不育的十万个为什么”，三位主任，凭借丰富的临床经验和知识面，让每一位提问者都得到了精炼、专业、贴心的答复。

除了试管方面的答疑，卢伟英主任还不断叮嘱孕友们“防控不能出门，在家也要早睡早起，不要刷手机影响睡眠，要好好吃饭……”看了直播，你就知道什么是医者父母心！

也有的孕友，来到直播间，只为了把怀孕的好消息第一时间分享给主诊医生。

疫情下的时空陪伴

在全科派出几乎半数医护人员支援乡镇核酸采样、科室极度缺少人手的情况下，三位主任坚持每天下午两个小时的直播，周六周日也不停歇。这一周观看直播的人数共计5794人，平均每场直播828人在线观看。

为什么要如此密集地做直播？

卢伟英主任说：生殖中心的患者有其特殊性，治疗需要一定的延续性，一旦中断就会前功尽弃，面对疫情造成的不确定性、对生育计划造成的后延，患者的焦虑会加重。我们从疫情一开始就想患者所想，急患者所急，迅速做出反应，如何竭尽全力做到“抗疫生产两不误”？我们想到了用直播这种安全便捷高效的方式来帮助患者。而直播只是我们方便患者的其中一个措施，除了做直播，我们还让下乡采样的工作人员顺路帮当地不能进入海口的孕友送药，等等。这一切，只为了众多患者在疫情期间也能及时获得医疗咨询和帮助。

答疑解烦恼，福袋送好孕

“我们今天依然还有B超福利发哈！”卢伟英主任熟练地点击屏幕，在直播间里送出“免费B超监测卵泡”的福袋。过了3分钟，屏幕上陆续蹦出留言“哈哈，我中奖了！”“哇，中奖了，太开心了！”孕友们的惊喜隔着屏幕飞出来，卢主任看着屏幕笑意盈盈，“恭喜中奖的亲们！祝你们在今后的助孕中也像今天这样顺利中奖哈！”

一开始，直播是在“海南省妇儿生殖中心”直播间进行，然而8月11号，科室宣传员陈晓燕老师接到下乡采核酸的任务，没有人可以操作科室直播间的直播。卢伟英主任紧急开通了“海南省妇幼生殖卢妈妈”视频号的直播权限，亲自发布直播预告、亲自操作直播、亲自发福袋、亲自做直播……几天下来，卢主任已经一个人俨然变成一个直播团队！而周知主任、马宁主任的接力，使得每一天直播都超出了海报上写的一小时，经常超过两小时！

关键时候显身手的科普教育平台

我中心首席专家卢伟英主任一直以来非常重视科室多媒体教育平台的建设，生殖中心秉承“把专业的枯燥的生殖健康知识解码和重新编码，编成老百姓能看懂的码，并且以老百姓喜闻乐见的方式，传播到老百姓能看见的地方”的理念，通过微信订阅号图文、视频号短视频，进行生殖健康科普传播，科普内容囊括性教育、不孕不育科普、优生优育科普、医学人文科普、科室诊疗特点等方面，让科普宣传插上了网络的翅膀。

除了图文、短视频，2021年开始我中心便积极尝试直播这样一种比较新鲜的科普传播方式，是海南省首家做直播的公立三甲医院生殖医学中心。我们发现这是一种能够与患者面对面即时沟通的传播方式，特别受群众的喜爱。至今我中心已直播36场，关注“海南省妇儿生殖中心”、“海南省妇幼生殖卢妈妈”微信视频号，可观看直播回放。

接下来我中心还将开通抖音号、小红书号，敬请关注！