10月10日下午3时，在临床学院、附属医院装饰一新的多功能会议室里，迎来了它的第一位客人——省卫生厅简梁盛厅长。简厅长在明亮的会议室里向临床学 院、附属医院200多名医护人员作“医院管理年”专题报告，来自各科室（教研室）正副主任、正副护长，各党总支书记、支部书记及部分医护骨干参加了报告 会。

报告会由医学院院长助理、临床学院（附属医院）孙公凯院长主持。孙院长首先代表全院职工对简厅长的到来表示热烈欢迎，对简厅长百忙中莅临本院指导工作表示感谢。

简厅长的报告共分四个部分：一、认真开展医院管理年活动，打造海南医疗质量品牌；二、树立诚信服务的理念，构建和谐的医患关系；三、建立完善的医疗质量管理体系是抓好医院管理年的根本；四、从我做起，规范行为，认真解决医院管理存在的问题。

简厅长指出，当前，由于受利益的驱使，不少公立医院淡化了办院宗旨，导致医德医风下滑，存在医护人员收红包、拿回扣、开大处方、乱检查现象，使 “看病难”、“看病贵”成为目前社会关注的热点。正在开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，就是要关心病人，强化优质服务 意识，提高医疗服务品质。要从病人感觉最不愉快、最不舒服、最不方便的环节抓起，不断提高医疗服务技术和完善质量标准，满足病人的健康需求。他还着重列举 了前不久媒体披露的种种“看病贵”事例，说明建立和谐医患关系的重要性。

简厅长对附院近年来取得的可喜变化感到高兴，并充分肯定所取得的成绩，他希望附院领导班子不断创新，勇于进取，团结一致，克服困难，力争把附院做大做强，再上新台阶。

孙院长十分感谢简厅长的精彩报告，认为具有重要的现实指导意义。他要求各科室务必认真学习领会，要按照简厅长提出的希望和要求认真抓好医院管理年的各项准备工作，充分认识存在的问题，不断改进医疗服务水平，切实提升医院形象，使患者满意。