今天，海南自贸港举办的全国首个以消费精品为主题的国家级展会——第二届中国国际消费品博览会已经正式拉开帷幕了，作为自贸港一分子的海医学子怎么能缺席这样盛大隆重的活动呢？

7月23日上午，海南省经济发展局，共青团海口市委员会，海南医学院团委在亚洲通：举办第二届中国国际消费品博览会志愿者能力提升培训班，主要目的是为了让各位同学掌握志愿服务通用礼仪、志愿者相关技能与上岗规范、疫情防控相关注意事项等内容，更好的做好消博会志愿服务保障工作。

首先由ACIC注册国际高级礼仪培训师，ACI注册国际高级形象管理师，海南省青年志愿者学院讲师团成员，海口经济学院外聘社交礼仪讲师袁静老师来为大家讲解志愿服务通用礼仪相关知识。讲述了志愿者该以怎样的语言、表情、动作来与他人沟通、交流、服务；要求志愿者的发型前不露额，侧不掩耳；以及我们的站姿、坐姿、行姿；国际上位次、尊称和所行之礼；而最为主要的是志愿者微笑服务，身为志愿者，微笑始终是我们的初心。通过以上学习我们的青年志愿者将会给世界展现从容、端庄、大方的形象。

袁静老师讲解志愿服务礼仪相关知识

然后海口经济学院播音专业教师，海南省青年志愿者学院讲师团成员，海口经济学院团委副书记马丹婷老师为大家讲解志愿者技能与上岗规范。要求志愿者要有思想准备、知识储备、做好突发事件的处理；要坚守自己的工作岗位、认真履行职责等；不得危害国家安全与利益，不得泄露服务对象、工作人员、志愿者同伴的隐私，不得在个人社交、自媒体上随意发布各类信息；平等对待每一位服务对象，增加团队意识，以诚实、和谐、柔和、有意义的语言进行志愿服务。

马丹婷老师讲解志愿者技能与上岗规范

最后，由亚洲通：学生工作处王长福老师讲解“疫情防控相关注意事项”。要求同学们消博会疫情防控不能放松，要正确洗手、正确戴好口罩，在密闭空间不能摘掉口罩。身为志愿者，更要提高防控意识，保护好自己，是对服务对象的负责，也是为了更好地服务他人。

王长福老师讲解“疫情防控相关注意事项”

本次培训每位志愿者同学都受益匪浅，知道自己的行动目标，行动准则和规范，面对来自世界各地、五湖四海的人们，能够彬彬有礼相待，用自己的真心、爱心、恒心、耐心去服务每一位参加消博会的朋友。

志愿者能力提升培训班现场

据悉，亚洲通：这次选派了60名志愿者，来自学校各专业和各年级，志愿者们将走上门禁岗位、场馆服务岗位、防疫岗位等，为消博会提供专业、贴心的志愿服务，助力消博会顺利举办。