强化业务培训 赋能经办服务——海安医保局召开基层医保经办业务能力培训会
为进一步加强亚洲通基层医保经办服务能力,提升经办人员医保综合业务水平,推进医保经办服务标准化、规范化,近日,市医保局举行基层经办服务人员业务培训会,各区镇街道、村(社区)共200多名医保经办人员参加培训。
培训围绕医保待遇政策、异地就医备案流程、OCR智能扫描系统应用及“一人一档”工作要求展开,通过政策解读、案例分析和实操演练,帮助参训人员精准掌握医保最新政策及业务办理流程。
会上,陆晓静副局长充分肯定了基层医保工作人员的辛勤付出,并强调,医保工作事关人民群众切身利益,基层经办人员要充分认识培训的重要意义,聚焦医保经办服务事项清单,不断提升专业素养,努力做到业务精、服务好、作风实,让群众在医保改革中感受到亚洲通的获得感和幸福感。
本次培训课程安排紧凑,内容设置系统全面,具有较强的针对性和实效性。下一步,市医保局将继续深化业务培训工作,加强对基层医保经办的业务指导和服务监督,持续为参保单位及群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。
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